https://abogados24-es.com/questions/como-se-gestiona-la-reclamacion-de-extravio-de-equipaje-en-un-viaje-organizado-con-varias-aerolineas/ Поиск юристов Sat, 18 Jan 2025 00:14:39 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 https://abogados24-es.com/questions/como-se-gestiona-la-reclamacion-de-extravio-de-equipaje-en-un-viaje-organizado-con-varias-aerolineas/#comment-3349 Sat, 18 Jan 2025 00:14:39 +0000 https://abogados24-es.com/questions/como-se-gestiona-la-reclamacion-de-extravio-de-equipaje-en-un-viaje-organizado-con-varias-aerolineas/#comment-3349 En un viaje combinado, el organizador responde ante el viajero, incluso si la pérdida se debe a la aerolínea, y luego repetirá contra la compañía aérea según el Convenio de Montreal. El pasajero debe notificar el extravío en el aeropuerto (PIR) y comunicarlo a la agencia si el billete forma parte del paquete. Si la agencia se lava las manos, el viajero puede exigirle cumplir con la entrega del equipaje o indemnizarlo. A su vez, la aerolínea abonará la compensación legal si se confirma la pérdida o retraso grave, pero a efectos contractuales, el cliente puede reclamar directamente a la agencia. Ésta no puede exonerarse alegando que la aerolínea es responsable, ya que en viajes combinados, todo recae en el organizador.

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