https://abogados24-es.com/questions/en-que-consiste-el-sistema-de-resolucion-de-litigios-en-linea-de-la-ue-plataforma-odr/ Поиск юристов Thu, 28 Nov 2024 22:59:10 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 https://abogados24-es.com/questions/en-que-consiste-el-sistema-de-resolucion-de-litigios-en-linea-de-la-ue-plataforma-odr/#comment-1454 Thu, 28 Nov 2024 22:59:10 +0000 https://abogados24-es.com/questions/en-que-consiste-el-sistema-de-resolucion-de-litigios-en-linea-de-la-ue-plataforma-odr/#comment-1454 La plataforma ODR (Online Dispute Resolution) de la UE es un portal web que facilita a consumidores y comercios resolver disputas derivadas de compras online transfronterizas, de forma extrajudicial. Según el Reglamento UE 524/2013, los comerciantes online establecidos en la UE deben enlazar a la plataforma ODR y proporcionar su correo electrónico. De esta forma, si el cliente tiene un problema y no lo soluciona directamente, puede plantearlo en la plataforma, donde un organismo de resolución de disputas lo tramita. Es obligatorio para todas las tiendas virtuales, y la no inclusión del enlace puede acarrear sanciones.

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