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	Comentarios en: ¿Qué mecanismos existen para reclamar comisiones abusivas de mantenimiento en cuentas con muy poca operativa?	</title>
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		Por: Respuesta a la pregunta		</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Respuesta a la pregunta]]></dc:creator>
		<pubDate>Sat, 02 Nov 2024 23:48:04 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[En España se introdujo la Cuenta de Pago Básica (RD-ley 19/2017) que obliga a ofrecer cuentas sencillas con comisiones limitadas a 3€ al mes, dirigidas a clientes residentes legales en la UE, incluso en situación vulnerable. Los bancos deben atender la solicitud y no imponer condiciones excesivas. Si el banco cobra comisiones por una cuenta normal y el cliente considera que son desproporcionadas, puede reclamar primero al servicio de atención al cliente, y si no prospera, elevar la queja al Banco de España. A menudo, tras la reforma, se ofrecen cuentas sin coste o con comisiones moderadas. La cuenta de pago básica es un derecho garantizado para quien cumple los requisitos.]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>En España se introdujo la Cuenta de Pago Básica (RD-ley 19/2017) que obliga a ofrecer cuentas sencillas con comisiones limitadas a 3€ al mes, dirigidas a clientes residentes legales en la UE, incluso en situación vulnerable. Los bancos deben atender la solicitud y no imponer condiciones excesivas. Si el banco cobra comisiones por una cuenta normal y el cliente considera que son desproporcionadas, puede reclamar primero al servicio de atención al cliente, y si no prospera, elevar la queja al Banco de España. A menudo, tras la reforma, se ofrecen cuentas sin coste o con comisiones moderadas. La cuenta de pago básica es un derecho garantizado para quien cumple los requisitos.</p>
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