https://abogados24-es.com/questions/que-medidas-rigen-en-la-union-europea-para-reforzar-la-proteccion-del-consumidor-en-servicios-digitales-software-streaming/ Поиск юристов Fri, 03 Jan 2025 02:09:21 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 https://abogados24-es.com/questions/que-medidas-rigen-en-la-union-europea-para-reforzar-la-proteccion-del-consumidor-en-servicios-digitales-software-streaming/#comment-2351 Fri, 03 Jan 2025 02:09:21 +0000 https://abogados24-es.com/questions/que-medidas-rigen-en-la-union-europea-para-reforzar-la-proteccion-del-consumidor-en-servicios-digitales-software-streaming/#comment-2351 Efectivamente, la Directiva (UE) 2019/770 estableció normas sobre los contratos de suministro de contenidos y servicios digitales, transpuesta en España. Refuerza la garantía: el proveedor debe mantener el contenido en correcto funcionamiento, ofrecer actualizaciones de seguridad y compatibilidad, y si hay defectos, el consumidor puede exigir la subsanación o la rebaja del precio. Se aplica a software, música, vídeo en streaming, apps, etc. Además, exige transparencia en licencias, funcionalidades, compatibilidad, e informa de cualquier limitación geográfica. Con ello, el consumidor digital obtiene una protección similar a la compra de bienes físicos, exigible al prestador aunque el contenido sea intangible.

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