https://abogados24-es.com/questions/que-obligaciones-de-garantia-postventa-tiene-un-negocio-online-para-productos-defectuosos/ Поиск юристов Fri, 10 Jan 2025 02:38:44 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 https://abogados24-es.com/questions/que-obligaciones-de-garantia-postventa-tiene-un-negocio-online-para-productos-defectuosos/#comment-1461 Fri, 10 Jan 2025 02:38:44 +0000 https://abogados24-es.com/questions/que-obligaciones-de-garantia-postventa-tiene-un-negocio-online-para-productos-defectuosos/#comment-1461 Sí, las mismas normas del TRLGDCU (Real Decreto 7/2021) se aplican en ventas online. El vendedor responde de las faltas de conformidad que existan en el momento de la entrega y que se manifiesten dentro de los siguientes 3 años en bienes duraderos, 2 años en otros casos (tras la reforma de 2022). El consumidor puede exigir reparación o sustitución gratis, o si esto no es posible, rebaja de precio o resolución. Se extiende la presunción de que el defecto es de origen si aparece en los primeros 2 años (o 1 año, según tipo de producto) sin que el vendedor pueda alegar culpa del usuario. La venta online no reduce los derechos de garantía, que son innegociables.

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