¿Qué multas se han impuesto más frecuentemente por prácticas en telecomunicaciones?
- 30.12.2024
¿Existen requisitos de identificación del cliente?
Ambos están regulados, pero en prepago se exige la identificación del cliente para evitar usos anónimos que dificulten investigaciones criminales. Desde 2007, la ley antiterrorista obliga a registrar los datos del titular de la tarjeta SIM prepago (nombre, DNI), con la activación condicionada a esa identificación. El pospago implica un contrato con facturación mensual, mayor detalle de condiciones, y se concede financiación de terminales en algunos casos. Tanto prepago como pospago tienen derecho a portabilidad, atención al cliente, reclamaciones y demás garantías. La principal diferencia radica en la forma de pago y en la obligación de registro más estricta en prepago.