¿Cómo se gestiona el derecho de admisión en un hotel o restaurante? - Abogados24-es.com

¿Cómo se gestiona el derecho de admisión en un hotel o restaurante?

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Pregunta del visitante

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02.11.2024

¿Pueden negarse a alojar a alguien por su vestimenta o por llevar mascotas?

Respuesta a la pregunta 07.11.2024
fecha de respuesta: 07.11.2024

El derecho de admisión debe ejercerse conforme a la normativa autonómica y de protección de los consumidores. No puede basarse en discriminaciones arbitrarias (raza, religión, orientación sexual), ni incumplir derechos fundamentales. Muchas comunidades exigen exponer las condiciones de admisión de forma visible (por ejemplo, prohibir el acceso con ropa de baño en el restaurante). En cuanto a mascotas, depende de la política del establecimiento y la normativa sobre sanidad e higiene. Si el hotel no admite animales, debe indicarlo claramente. No obstante, no se puede negar el acceso a perros guía de personas con discapacidad. Cualquier restricción debe ser razonable, proporcional y explicada a los clientes.

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