fecha de respuesta: 15.01.2025
Sí, el RGPD y la LOPDGDD obligan a informar al consumidor sobre el tratamiento de sus datos: finalidad, base jurídica, si se recabarán datos del historial crediticio y la posibilidad de comunicar datos a ficheros de solvencia patrimonial (ASNEF, RAI) en caso de impago. Se requiere consentimiento o interés legítimo para gestionar la relación contractual. Si el deudor no paga, la entidad puede incluirlo en un fichero de morosos cumpliendo los requisitos legales (deuda cierta, líquida, reclamada previamente). Además, debe informar al afectado con antelación. La vulneración de estas normas acarrea sanciones de la AEPD.