fecha de respuesta: 16.12.2024
La mediación y el arbitraje publicitario, como los de Autocontrol, son procedimientos voluntarios de solución extrajudicial. Las empresas se someten previamente a la jurisdicción de Autocontrol, y su Jurado resuelve reclamaciones sobre posibles incumplimientos del código de autorregulación. Aunque no sean órganos judiciales, si las partes han firmado la cláusula de sumisión, el laudo arbitral es vinculante. Permite solucionar con rapidez y menos costes que un litigio judicial. En caso de que una de las partes incumpla el laudo, la otra puede acudir a tribunales para su ejecución. El sistema promueve la responsabilidad publicitaria interna.