fecha de respuesta: 26.11.2024
Se trata de anuncios que presentan un testimonio supuestamente real de un cliente o experto, cuando en realidad es un actor o se inventa su declaración. Esto es publicidad engañosa, pues el público cree que la recomendación se basa en una experiencia auténtica. Aunque se etiquete como 'recreación', si no se deja claro que el personaje no es un testimonio real, se infringe la veracidad. La ley protege al consumidor frente a falsos avales que influyan en su decisión de compra. Sanciones altas buscan disuadir estas prácticas, que socavan la confianza en la publicidad honesta.