fecha de respuesta: 03.12.2024
Aunque la Ley General de Publicidad no prohíbe expresamente los pop-ups, deben respetar la LSSI y la protección de datos. No pueden encubrir su carácter publicitario ni instalar cookies de seguimiento sin consentimiento. En la práctica, muchos pop-ups resultan invasivos, perjudicando la usabilidad y, si impiden la navegación o confunden, podrían considerarse agresivos. También se aplica la normativa que exige un cierre o rechazo fácil. Si el pop-up oculta contenidos cruciales o engaña, se califica de publicidad engañosa o encubierta. Por ende, su uso debe ser mesurado y transparente.