¿Qué se considera comunicación comercial ilícita por correo electrónico según la LSSI?

Sí, la LSSI (art. 21) prohíbe el envío de comunicaciones publicitarias electrónicas (email, SMS) no solicitadas o expresamente consentidas, o cuando no exista relación contractual previa. Además, incluso con relación contractual, el destinatario debe poder oponerse fácilmente a recibir más comunicaciones. Cada email comercial debe incluir un enlace o método para darse de baja (opt-out) de forma gratuita. También es ilícito ocultar la identidad del remitente o el carácter promocional del mensaje. Incumplir estos requisitos supone spam y se sanciona con multas. Hay un régimen especial para clientes ya existentes, permitiendo comunicación de productos similares, pero siempre con derecho a oponerse.