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¿Qué sucede si el préstamo está vinculado a la compra de un bien defectuoso?

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Pregunta del visitante

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08.12.2024

¿Puede el consumidor dejar de pagar las cuotas si el producto no funciona?

Respuesta a la pregunta 11.12.2024
fecha de respuesta: 11.12.2024

La Ley 16/2011 contempla los créditos vinculados, donde la financiación se destina a adquirir un bien o servicio específico. Si ese bien presenta defectos o el vendedor incumple, el consumidor puede ejercer acciones no solo frente al proveedor, sino también frente al prestamista. Esto incluye la posibilidad de resolver el préstamo si se anula la compraventa. Si el producto está defectuoso, el comprador reclama primero al vendedor para la reparación o sustitución. Si es imposible, puede resolver. Al hacerlo, se extingue el préstamo y el consumidor no debe seguir pagando cuotas por un bien que no se ha recibido adecuadamente.

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