fecha de respuesta: 06.12.2024
La Red de Alerta de Productos no Alimentarios (RAPEX a nivel europeo y el sistema nacional de alertas) se activa cuando se detecta un producto que presenta riesgos para la salud o seguridad del consumidor (por ejemplo, juguetes con piezas sueltas, electrodomésticos mal aislados). Las autoridades de consumo pueden ordenarle al fabricante o distribuidor retirar esos productos, emitir advertencias o incluso una prohibición de venta. El consumidor que detecta peligros puede avisar a la autoridad de consumo, que investiga y, si confirma el riesgo, publica la alerta y adopta medidas. Así se protege a la ciudadanía y se sanciona a los responsables.