¿Cómo reclamar el reembolso si un espectáculo se cancela y no ofrecen fecha alternativa?

Sí, si se suspende el evento sin reprogramación, el consumidor tiene derecho a la devolución íntegra del importe de la entrada, incluidas las comisiones de gestión si la ley no permite retenerlas. Si ofrecen una nueva fecha, el usuario puede aceptarla o rehusarla y reclamar el reembolso. El TRLGDCU y la normativa sectorial de espectáculos contemplan que ante cancelación, la organización restituya el precio abonado. Cualquier cláusula que exima de devolver el precio en caso de suspensión unilateral es abusiva. El consumidor puede cursar reclamación ante el promotor o la plataforma de venta y, si no responden, acudir a consumo o a la vía judicial para exigir su dinero.