fecha de respuesta: 02.01.2025
Se considera publicidad engañosa según la Ley de Competencia Desleal y la normativa de publicidad, pues omite elementos esenciales (tasas, equipaje, recargos) elevando el precio real. El consumidor queda inducido a error creyendo que el vuelo cuesta solo 1 euro. Luego, al seleccionar fechas o incluir equipaje, el coste se dispara. Las autoridades de consumo pueden sancionar a la aerolínea o agencia por infracción grave, imponiendo multas económicas. Además, la CNMC podría investigar si hay una práctica sistemática que falsea la competencia. Las empresas deben mostrar el precio completo, con impuestos y gastos obligatorios incluidos, salvo gastos opcionales que el cliente seleccione.