¿Qué efectos tiene la mediación y el arbitraje laboral en conflictos colectivos?

En la mayoría de las comunidades autónomas, ante un conflicto laboral colectivo o individual, suele ser preceptivo un intento de conciliación/mediación en el SMAC (Servicio de Mediación, Arbitraje y Conciliación) antes de demandar judicialmente, salvo excepciones (acoso, Seguridad Social...). Para conflictos colectivos, también se recurre a órganos como el SIMA (en ámbito estatal). La mediación trata de lograr un acuerdo amistoso, evitando el pleito. El arbitraje, si las partes lo aceptan, produce un laudo vinculante. Si la mediación fracasa, se abre la vía judicial. Es un mecanismo que promueve el Derecho Social para resolver problemas de forma rápida y menos costosa.