¿Qué papel desempeñan las Comunidades Autónomas en la protección de los consumidores?

Las Comunidades Autónomas tienen competencias en materia de consumo conforme a sus estatutos y a la legislación básica estatal. Cada región, como Cataluña, Madrid o Andalucía, promulga normas que desarrollan o complementan el TRLGDCU, siempre respetando la legislación nacional y la europea. Asimismo, disponen de organismos o institutos de consumo que asumen funciones de vigilancia, mediación y sanción en su territorio. No se contradicen con la normativa estatal, sino que la amplían y adaptan a la realidad local. Los consumidores pueden acudir a esos servicios autonómicos para presentar reclamaciones, solicitar arbitraje y recibir asesoramiento, sumándose a la red nacional de protección.