fecha de respuesta: 25.11.2024
En algunas comunidades, existe la figura del Defensor del Paciente o una comisión de arbitraje sanitario, pero no siempre es obligatoria la conciliación previa. A nivel estatal no hay una ley que exija pasar por un defensor antes de ir a juicio. No obstante, en la vía contencioso-administrativa, la reclamación previa ante la Administración es obligatoria para agotar la vía administrativa. En lo civil, el paciente puede negociar con el seguro médico, a veces se ofrece un procedimiento de mediación voluntaria. Pero no existe un proceso de conciliación forzosa salvo en supuestos de reclamaciones patrimoniales a la Administración sanitaria. Depende mucho del marco autonómico.