fecha de respuesta: 04.11.2024
Sí, independientemente de las condiciones que ofrezca el fabricante en su garantía comercial (por ejemplo, un brand chino que se niega a atender en Europa), el consumidor mantiene la garantía legal de conformidad con el vendedor en España. Este último es quien responde de la falta de conformidad durante los primeros 3 años (según la reforma) desde la entrega. La garantía comercial ofrecida por el fabricante es un añadido voluntario, pero si no se hace efectiva en territorio español, no anula la obligación del vendedor local. Por tanto, el consumidor puede reclamar a la tienda donde lo compró, exigiendo reparación o sustitución. El vendedor no puede escudarse en la inoperancia de la garantía del fabricante.