¿Cuándo conviene acudir a la mediación antes de interponer una demanda judicial?

La mediación es especialmente útil cuando las partes desean conservar la relación comercial o quieren una solución rápida, confidencial y consensuada. Se recomienda antes de demandar si existe predisposición a dialogar y cierto margen de acuerdo. Si la disputa no implica cuestiones puramente legales o innegociables y hay voluntad de ceder en algunos aspectos, la mediación puede agilizar el arreglo y evitar los costes de un litigio. Además, a veces los contratos mercantiles contemplan una cláusula de mediación previa. La mediación contribuye a un clima menos hostil, al ser las partes quienes construyen el acuerdo bajo la guía imparcial de un mediador.